高速公路收費與監(jiān)控專業(yè)培養(yǎng)目標
培養(yǎng)從事高速公路運營管理收費工作,能夠獨立完成收費操作、文明服務(wù)、辨鈔點鈔、處理突發(fā)事件等收費站運營工作,能夠有效管理班組收費員,冷靜、規(guī)范地處理突發(fā)事件,具有良好的服務(wù)意識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及快速的應(yīng)變能力,具備良好職業(yè)道德的應(yīng)用型人才。
高速公路收費與監(jiān)控專業(yè)核心課程
高速公路運營管理概論、高速公路車輛通行費收費員實務(wù)、高速公路交通安全管理、高速公路監(jiān)控通信管理、高速公路路政管理、高速公路服務(wù)區(qū)管理、高速公路班組管理、交通客運服務(wù)口語(普通話、粵語、英語)、商務(wù)與服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、旅客心理、交通運輸?shù)乩?、會計基礎(chǔ)及相關(guān)實習(xí)實訓(xùn)等。
高速公路收費與監(jiān)控專業(yè)就業(yè)方向
主要面向高速公路運營企業(yè)、道路運輸、客運站場等等大中型國有企業(yè),從事收費、監(jiān)控、站務(wù)管理、乘客服務(wù)、售票、檢票等工作。