培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運營指揮工作的中級技能人才。
職業(yè)能力:
具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基礎(chǔ)知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會;了解城市軌道運輸企業(yè)工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作規(guī)程,具有強(qiáng)烈的安全意識,重視環(huán)境保護(hù),并能解決一般性專業(yè)問題。同時具有下列專業(yè)能力:
1.熟悉各類行車設(shè)備的名稱、位置、功能并能熟練操作。
2.能對各類行車設(shè)備的故障現(xiàn)象做出準(zhǔn)確描述,并報修及處置。
3.能通過行車監(jiān)控設(shè)備對運營情況進(jìn)行實時監(jiān)控。
4.能正確使用、保養(yǎng)車站各類機(jī)電設(shè)備,并報修、確認(rèn)各類故障。
5.能對車站非運營期間的施工進(jìn)行監(jiān)督管理。
6.能根據(jù)實際狀況和調(diào)度命令完成非正常情況下的行車作業(yè)。
7.能根據(jù)客流變化安全有序地組織乘客購票、乘車、換乘及進(jìn)出站。
8.能及時處理車站的乘客糾紛等客運突發(fā)事件,并做好相關(guān)信息的上報、記錄。
專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容:
城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運營調(diào)度、城市軌道交通客運服務(wù)、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通機(jī)電設(shè)備管理、城市軌道交通車站綜合治理、城市軌道交通施工管理、專業(yè)能力綜合技能實訓(xùn)等。
就業(yè)方向:
面向高鐵、地鐵等軌道交通企業(yè)、從事車站站務(wù)人員(含值班長、站長等)、行車調(diào)度員、安檢員和鐵路運輸類人員(如客運管理、售票管理、車站值班員、列車調(diào)度、客運列車長等)等崗位工作。